Официальные документы:

- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения

- Свидетельство о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций

- Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

- Перечень лиц, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения принимаемые органами управления микрофинансовой организацией

- Информация о членстве в СРО

Документы для заемщиков:

- Правила предоставления микрозайма

- Общие условия договора займа

- Договор займа

- Информация для получателей финансовых услуг

- Информационная брошюра Банка России Микрофинансовая организация

- Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации

- Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма

-Положение о порядке изменения условий договора потребительского займа

-Правила предоставления информации полючателю финансовых услуг Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "Ривада"

-Рекомендации и требования к обращениям получателей финансовых услуг

-Кодекс профессиональной этики и служебного поведения работников

-Стандарт качества взаимодействия с получателями финансовых услуг

-Стандарт реализации финансовых инструментов и услуг

-Информация о предоставлении кредитных каникул для участников СВО, а также членам их семей

-О кредитных каникулах для участников специальной военной операции

Финансовый уполномоченный:

-Новый порядок урегулирования споров с МФО с участием финансового уполномоченного

-О праве на направление обращения финансовому уполномоченному

-Порядок обращения к финансовому уполномоченному

-Видеоролик о финансовом уполномоченном (рассмотрение споров с МФО)